服務條款

本服務條款（「條款」）是 Clockspot, Inc.（以下稱「Clockspot」、「我們」）與建立 Clockspot 工作區的每位個人或組織（「雇主」），以及經雇主授權使用該工作區的每位個人（「使用者」）之間訂立的法律協議。「你」依上下文指雇主、使用者或兩者。本條款適用於你使用 Clockspot 工時記錄平台的行為，包括我們的網站、應用程式及 API（統稱「服務」）。

建立帳戶或使用本服務即表示你同意本條款。如果你代表雇主建立工作區或接受本條款，即表示你聲明自己有權使該雇主受本條款約束。

如果你不同意本條款，請勿使用本服務。

Clockspot 為企業提供雲端工時記錄工具。本服務包括上下班打卡、GPS 驗證、工時表管理、核准流程、報表及相關功能。

我們會持續改善本服務，並可能隨時新增、變更或移除功能。如果我們移除或大幅變更核心功能，會提前透過電子郵件或應用程式內通知告知你。

若要使用 Clockspot，獲授權的管理員需要建立工作區並邀請員工。每位使用者都有責任：

• 提供正確的註冊資訊
• 妥善保管自己的登入憑證
• 對其帳戶下發生的所有活動負責
• 如懷疑有人未經授權存取帳戶，立即通知我們

對於違反本條款或我們有合理理由認為已遭入侵的帳戶，我們可以暫停或終止其使用。

Clockspot 可能會提供交易類簡訊，用於手機驗證、工時表核准更新、修改要求更新、休假要求更新，以及帳戶或工作區提醒。

簡訊通知為選用功能，並非使用本服務的必要條件。你可以驗證手機號碼並在「通知偏好設定」中開啟簡訊來選擇接收。啟用簡訊即表示你同意在已驗證的手機號碼上接收 Clockspot 定期傳送的交易類簡訊。

簡訊傳送頻率不固定。可能產生簡訊及數據費用。回覆 STOP 可取消簡訊，回覆 HELP 可取得協助。你也可以隨時在「通知設定」中關閉簡訊通知。

簡訊是否送達取決於你的行動電信業者及裝置。Clockspot 及行動電信業者不對延遲送達或未送達的簡訊負責。

新帳戶可免費試用 30 天。開始試用無需提供信用卡。

試用結束時：如果你未新增付款方式，帳戶將變為非啟用狀態。你仍然可以登入並查看資料，但在訂閱前，上班打卡及其他活動功能將停用。

Clockspot 依你訂閱時顯示的價格收取訂閱費。請查看價格頁面以瞭解目前的訂閱條款。

自動續訂：訂閱會在每個月度帳單週期結束時自動續訂。

付款失敗：如果付款失敗，我們會通知你並提供 14 天寬限期。如果在寬限期內仍未收到付款，我們可能暫停存取該工作區。

退款：目前帳單週期的月度訂閱費不予退還。如果你取消訂閱，仍可使用到目前週期結束。

你同意不會：

• 偽造工時記錄、GPS 資料或其他資訊
• 利用本服務違反勞動法或僱用法規
• 對本服務進行逆向工程、反編譯或試圖擷取其原始碼
• 在正常 API 使用範圍以外，透過抓取、爬取或自動化工具存取本服務
• 試圖存取屬於其他使用者的帳戶或資料
• 利用本服務傳播惡意軟體、垃圾訊息或有害內容
• 未經我們書面同意轉售、再授權或再散布本服務

我們保留暫停違反本規則之帳戶的權利。

Clockspot 不主張擁有工作區資料。雇主及使用者保留其對所提供資料享有的任何權利。

提供工作區資料即表示你授予我們一項有限授權，允許我們為提供及改善本服務而處理這些資料。該授權僅在實現這些目的及依隱私權政策所述保留資料所需的期間內有效。

我們絕不會將你的資料出售給第三方，也絕不會將員工工時資料用於廣告。我們可能使用彙總且去識別化的資料來改善產品並進行產業基準分析；這些資料無法追溯到你或你的員工。

有關我們如何處理資料的更多資訊，請參閱我們的隱私權政策。

我們採取商業上合理的安全措施來保護你的資料，包括傳輸中及靜態儲存加密、存取控制及定期安全評估。

可用性：我們以本服務達到 99.9% 的可用率為目標。計畫維護會提前通知，並會在可能的情況下安排於非尖峰時段。目前我們不提供附帶服務抵扣的正式服務等級協議。

任何系統都不可能絕對安全。我們無法保證本服務不存在弱點。你有責任妥善保護帳戶憑證，並對帳戶下發生的所有活動負責。

Clockspot 在上下班打卡時提供選用的 GPS 驗證。此功能：

• 必須由工作區管理員啟用，預設不會開啟
• 需要員工授予裝置層級的位置權限
• 僅在打卡事件發生時記錄位置，包括上班、下班及休息開始或結束，不會持續記錄
• 不會追蹤路線、持續移動或非工作時間的位置

如果你是雇主：你有責任遵守所在司法管轄區適用的 GPS 追蹤通知及同意法律。美國多個州要求雇主在使用 GPS 追蹤前向員工提供書面通知。

GPS 準確度取決於員工裝置硬體、網路狀況及周圍環境。Clockspot 不保證位置資料的精確度。

Clockspot 可能允許獲授權的工作區管理員連接第三方服務或匯出記錄供其他地方使用。啟用連接即表示你聲明自己有權授權存取該帳戶，並有權傳輸受影響的員工及企業記錄。

連接的服務受其自身條款及隱私權政策約束。其功能、可用性、記錄要求及 API 可能發生變更。在依賴結果之前，你有責任審查對應關係、預覽記錄、已完成的匯出及供應商發出的任何警告。

QuickBooks Online 連接會傳輸受支援的工時活動。它不會建立薪資支票、處理薪資、申報稅款，也不提供薪資、稅務、會計或法律建議。你仍需對薪資類別、費率、扣款、稅款、合規及最終用於向員工付款的記錄負責。

Clockspot 是工時記錄工具，而不是雇主、薪資服務供應商或法律顧問。作為使用 Clockspot 的雇主，你有責任：

• 在處理薪資前審查並核准員工工時記錄
• 遵守所有適用的勞動法，包括加班計算、休息要求及記錄保存義務（FLSA、州工資法等）
• 獨立作出所有僱用決定，包括薪酬、排班及紀律處分
• 在法律要求時取得員工對 GPS 追蹤的同意
• 依適用法規保留自己的記錄

Clockspot 提供協助記錄工時及產生報表的工具，但薪資的準確性及其法律合規性取決於你如何使用這些工具。

本服務依「現狀」及「可用狀態」提供，不附帶任何明示或默示保證，包括但不限於對適售性、特定用途適用性及不侵權的默示保證。

我們不保證：

• 本服務不會中斷或不存在錯誤
• GPS 或工時資料 100% 準確
• 本服務滿足你的全部要求
• 本服務中的任何錯誤都會得到修正

我們會採取商業上合理的措施來維持較高可用性，並提前通知計畫維護。

在法律允許的最大範圍內，CLOCKSPOT 對因本條款或本服務引起或與之相關的所有索賠承擔的累計責任，不得超過導致責任之事件發生前連續三個月內，相關工作區已付或應付的費用。

無論相關損害是否可預見，CLOCKSPOT 在任何情況下均不對任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害承擔責任，包括但不限於利潤、資料、商業機會或商譽損失。

部分司法管轄區不允許排除某些保證或限制責任，因此上述部分限制可能不適用於你。

對於因下列事項產生的任何索賠、損害、損失或費用（包括合理律師費），你同意賠償 Clockspot 及其高階主管、董事、員工及代理人，並使其免受損害：

• 你對本服務的使用
• 你違反本條款
• 你違反任何適用法律或法規
• 你的員工就僱用慣例、薪酬或勞動法合規提出索賠
• 你未取得 GPS 追蹤所需的同意

由你取消：雇主可以隨時聯絡我們以取消訂閱。取消會在目前帳單週期結束時生效。在此之前，使用者仍可存取本服務。

由我們終止：如果你違反本條款、在寬限期後仍未付款，或法律要求我們這樣做，我們可以終止或暫停你的帳戶。

取消或終止後：

• 對工作區及其功能的存取可能受到限制。
• 雇主有責任在存取結束前下載其希望保留的任何可用報表或匯出檔案。
• 雇主可以聯絡我們要求刪除資料。我們可能依法律要求或隱私權政策中所述的合法商業目的保留資訊。

我們可能會不時更新本條款。當我們作出重大變更時，將會：

• 在變更生效前至少 30 天向你傳送電子郵件
• 在本服務中發布通知
• 更新本頁面頂端的「最後更新」日期

在變更生效日期後繼續使用本服務，即表示你接受更新後的條款。如果你不同意變更，可以在生效日期前取消帳戶。

本條款受加利福尼亞州法律管轄，但不適用其法律衝突原則。

非正式解決：在正式提出爭議前，你同意先聯絡我們，並至少用 30 天嘗試以非正式方式解決爭議。

仲裁：如果非正式解決未成功，因本條款產生的任何爭議將依美國仲裁協會的《商業仲裁規則》，由該協會管理的具約束力仲裁解決。仲裁地點為加利福尼亞州。

放棄集體訴訟：你同意以個人方式解決爭議，並放棄參與集體訴訟、集體仲裁或代表人訴訟程序的任何權利。

本節的任何規定均不妨礙任何一方就資料安全或智慧財產權相關事項向法院尋求禁制令救濟或衡平法救濟。

不可抗力：任何一方均不對因其合理控制範圍以外的事件導致的履行延遲或不能履行承擔責任，包括天然災害、戰爭、政府行為、疫情或網際網路中斷。

可分割性：如果本條款的任何規定被認定為不可執行，其餘規定仍然完全有效。

完整協議：本條款連同隱私權政策及任何適用的資料處理協議，構成你與 Clockspot 之間的完整協議。

轉讓：未經我們書面同意，你不得轉讓本條款。我們可以在合併、收購或出售資產時轉讓本條款。

不放棄權利：我們未執行本條款的任何規定，並不構成對該規定的放棄。