Correcciones de fichajes omitidos
Una salida olvidada deja un turno abierto durante horas. Una entrada olvidada deja el día fuera de la tarjeta de tiempo. Clockspot te ayuda a detectar ambos el mismo día y corregirlos con las horas que la persona realmente trabajó.
Antes de llegar a la tarjeta de tiempo
Aún tienes la entrada marcada
Comenzó 8:02 a. m. · hace 12 h 10 min
Después de las horas que definas
Actívalo y Clockspot avisará al empleado cuando el turno supere la duración que elijas, desde una hora hasta un día completo. La mayoría lo corrige antes de que tengas que intervenir.
Aaliyah RobinsonProgramado 8:00 a. m., sin entradaMientras el turno sigue activo
Si publicas horarios, Clockspot te avisa cuando un turno ya comenzó y la persona no marcó la entrada. El aviso llega a tus Administradores, no a quien omitió el fichaje.
Trabajando ahora
Marcus BrownEntrada 8:02 AM
Angela RiveraEntrada 8:24 AMAún no hay salida
Un turno sin salida permanece abierto y aparece en la tarjeta de tiempo y en la vista de quién está trabajando mientras sigue activo, en vez de convertirse en un total extraño al cerrar la semana.
Mientras decides
Mientras una solicitud está abierta, la entrada conserva las horas registradas para que siempre puedas comparar. Aprobar aplica toda la solicitud. Rechazar deja la entrada como estaba y permite enviar otra.
Dos formas de hacer una corrección
Enviado por el empleado
Elige la entrada, propone la hora de entrada, salida, trabajo, nota o descanso que debió registrarse y explica por qué. Solo puede editar sus propias entradas y tener una solicitud abierta por entrada.
Ingresa la fecha y las horas de entrada y salida; el turno se une a la tarjeta como cualquier otro. Clockspot no completa datos desde el horario: las horas son las que tú y el empleado acuerdan.
Aprobar cambioNo disponibleOtra persona de la cuenta decide
Quien solicita nunca decide, así que nadie puede aprobar su propia solicitud. La persona que olvidó el fichaje envía la corrección y otra persona de la cuenta la aprueba.
Demostración de correcciones
Una pantalla muestra cada turno que sigue abierto. La otra coloca la hora registrada, la solicitada y el motivo del empleado juntos para que no tengas que buscar nada más.
No requiere inicio de sesión ni configuración.
Marcus BrownAug 4Tue8:02 AMEntrada registrada
Priya PatelAug 4Tue7:58 AM11:05 AM
Angela RiveraAug 4Tue8:24 AMEntrada registrada
Keisha WilliamsAug 3Mon8:37 AM10:52 AM
Aaliyah RobinsonAug 3Mon8:45 AM1:15 PM
Sandra OrtizAug 3Mon9:01 AM11:31 AM
Historia de un cliente
“Clockspot ha reducido en un 75 % el tiempo que nos toma procesar la nómina y nos ahorra 5 horas cada 2 semanas.”
Walthew Reardon
Gulf Coast Audio Video
Cliente verificado
Preguntas frecuentes
Son dos mensajes distintos. A quien supera la duración definida se le recuerda marcar la salida. Si una persona no marca la entrada de un turno programado, se avisa a tus Administradores mientras todavía hay tiempo de llamarla.
No por su cuenta. Puede proponer un cambio a una entrada propia y explicar el motivo, pero sigue siendo una propuesta hasta que un gerente la aprueba. Nadie, ni siquiera un Administrador, puede aprobar una solicitud propia.
Una solicitud aprobada del empleado aún puede actualizar la entrada. Para que un gerente la edite directamente, primero debe cancelar la aprobación, corregirla y volver a aprobar el período.
Sí. El informe de Auditoría de tarjetas conserva el valor anterior y posterior, quién hizo el cambio y si provino de una solicitud aprobada o una edición directa.
El empleado envía la hora correcta y el motivo del olvido; tú la apruebas antes del día de pago. Nada cambia en la tarjeta hasta que lo hagas.
