Restricciones de entrada y verificación de ubicación
Configura áreas GPS, conexiones a internet o navegadores reconocidos, y decide si una entrada sin coincidencia se permite, advierte o bloquea.
Recorrido guiado 3:35
Configura y prueba las restricciones
Aprende cómo Clockspot reconoce lugares y dispositivos, y prueba qué ocurre si nada coincide.
Transcripción
- 0:00Restricciones y verificación de ubicación
- Clockspot puede confirmar si un empleado registra su entrada desde un lugar o dispositivo conocido. Cuando usan la página Reloj de tiempo, Clockspot puede comprobar su ubicación actual, la conexión a internet del lugar de trabajo o el navegador y la computadora que están usando. Si nada coincide, puedes permitir la entrada, mostrar una advertencia al empleado o bloquearla. Vamos a configurar y probar estas comprobaciones antes de bloquear a alguien. Primero abre Configuración en la parte inferior del menú de la izquierda.
- 0:34Elige la restricción que responde la pregunta
- En Configuración, Reglas de registro de horas controla límites de horario, como exigir un turno publicado. Quioscos y Registro por teléfono tienen su propia configuración. Para quienes usan la página Reloj de tiempo, elige Verificación de registros de entrada. Aquí administras las comprobaciones de GPS, conexión a internet y navegador.
- 0:56Reconoce un lugar de trabajo físico
- Las áreas GPS están en Lugares de trabajo. En Verificación de registros de entrada, baja hasta Áreas GPS y selecciónala. La página Lugares de trabajo muestra cada lugar que tu negocio ha guardado. Elige el lugar de trabajo que quieres usar y luego selecciona Editar lugar de trabajo. En el editor, desplázate hasta Áreas GPS. El mapa muestra el círculo que Clockspot usará alrededor de este lugar. La cobertura es la distancia desde el centro, así que hazla lo bastante amplia para incluir donde los empleados registrarán la entrada. Al registrar una entrada, el dispositivo comparte su ubicación actual una sola vez. Clockspot comprueba si está dentro del círculo; no rastrea continuamente al empleado.
- 1:43Usa conexiones y dispositivos estables
- Si el GPS no es adecuado, vuelve a Configuración y elige Verificación de registros de entrada. Selecciona Conexión a internet para reconocer la dirección pública de la conexión a internet Wi-Fi o por cable del lugar de trabajo. Puedes usar la conexión actual o ingresar una dirección que te proporcione tu proveedor de internet o equipo de TI. Selecciona Este navegador para reconocer solo este navegador en esta computadora; por ejemplo, una computadora de recepción. Puedes vincular cualquiera de las dos opciones a un Lugar de trabajo, para que las entradas que coincidan se asignen también a ese lugar. El vínculo es opcional y no es necesario para la verificación.
- 2:23Comprueba primero cada recorrido real
- Ahora elige qué ocurre cuando una entrada en Reloj de tiempo no coincide con ninguna opción. Permitir registra la entrada normalmente. Advertir y registrar explica el problema, pero permite continuar. Bloquear el registro de entrada rechaza la hora inicial. Empieza con Advertir y registrar al hacer pruebas y luego guarda la política. Abre Reloj de tiempo y prueba una entrada desde cada lugar, conexión y navegador que usarán los empleados. Aquí nada coincide y aparece una advertencia. El empleado puede elegir Registrar entrada de todos modos y la entrada se registra. Cambia a Bloquear el registro de entrada solo después de que todas las pruebas funcionen.
- 3:05Mantén útil la restricción
- Para revisar los resultados, abre Informes en el menú de la izquierda y selecciona Verificación de marcaje. El informe muestra qué entradas fueron verificadas y cuáles necesitan atención. Si una entrada esperada no coincidió, revisa el permiso de ubicación, la conexión a internet del lugar de trabajo o el navegador registrado. Registrar salida siempre permanece disponible, aunque se bloqueen las entradas no reconocidas.
Clockspot puede comprobar horario, lugar, conexión a internet o navegador cuando un empleado entra. Configura la evidencia adecuada y decide si una discrepancia se permite, advierte o bloquea.
Mantener separadas las restricciones
- Reglas de registros de horas decide si se exige un turno publicado y con cuánta anticipación se puede entrar.
- Verificación de entrada decide qué ocurre cuando la cuenta propia no coincide con un área GPS, conexión o navegador reconocido.
- Quioscos reconoce sus propios eventos.
- Registro por teléfono puede limitar entradas y salidas a identificadores aprobados.
Un Lugar de trabajo identifica un sitio físico para actividad e informes. La verificación registra si coincidió un método aplicable. Son datos separados: puede haber un lugar sin prueba GPS, y un navegador reconocido puede verificar sin estar vinculado a un lugar.
Agregar un área GPS
- Abre Configuración > Lugares de trabajo.
- Agrega o abre el Lugar de trabajo.
- En Áreas GPS, elige Agregar área GPS.
- Colócala sobre el lugar y elige un radio adecuado.
- Guarda y prueba desde el mismo tipo de teléfono o navegador que usará el personal.
El dispositivo debe informar una posición dentro del radio. La precisión varía. Clockspot comprueba solo en el evento, sin seguimiento continuo. Permite el acceso del navegador antes de probar; consulta Habilitar la geolocalización.
Reconocer una conexión a internet
Abre Configuración > Verificación de entrada y presiona Conexión a internet. Elige Esta conexión a internet para usar tu IP pública actual o Otra conexión a internet para escribir una dirección o intervalo. Tu proveedor o TI puede indicar la IP pública.
Puedes vincularla con un Lugar de trabajo para que una coincidencia también identifique el sitio. El vínculo es opcional y una conexión sin lugar todavía verifica.
Reconocer este navegador
Presiona Este navegador para registrar el navegador y dispositivo actuales y dale un nombre. Otros navegadores, perfiles y dispositivos se agregan por separado. El vínculo con un Lugar de trabajo es opcional. Regístralo solo si esa combinación es una fuente apropiada, como una computadora dedicada.
Elegir qué ocurre sin coincidencia
Entradas no reconocidas controla las entradas desde la cuenta propia cuando hay al menos un área GPS, conexión o navegador, pero ninguno coincide:
- Permitir registra sin advertencia.
- Advertir y registrar avisa antes de continuar; si continúa, resalta el registro para revisión y puede notificar a gerentes.
- Bloquear entrada rechaza el intento.
Esta opción nunca bloquea la salida. Los quioscos reconocen sus eventos y el teléfono usa Restringir el registro por teléfono a números aprobados.
Antes de bloquear, agrega una fuente activa. Mientras el bloqueo esté activo, Clockspot impide eliminar la última. Sin fuentes, el evento se guarda como No comprobado y la política no lo limita.
Probar y revisar
- Usa una cuenta de Empleado con el mismo dispositivo, navegador, conexión y ubicación previstos.
- Abre Reloj de asistencia y presiona Registrar entrada.
- Confirma el resultado verificado o la advertencia/bloqueo esperados.
- Presiona Registrar salida para no dejar un registro abierto.
- Como Administrador o Propietario, revisa Registros de horas o Verificación del reloj.
Prueba GPS en el dispositivo real, la red conectado al Wi-Fi o cable del lugar, y el navegador en ese perfil exacto. Un método correcto no demuestra que los demás estén listos.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué opción detiene una entrada no reconocida?
Solo Bloquear entrada la rechaza. Advertir y registrar permite continuar tras una advertencia y Permitir registra sin advertir. La salida nunca se bloquea.
- ¿Un navegador guardado reconoce todos los de esa computadora?
No. Este navegador registra la combinación actual de navegador y dispositivo. Agrega los demás por separado.
- ¿Dónde agrego cobertura GPS?
Abre Lugares de trabajo, elige uno y agrega allí una o varias áreas GPS.
- ¿Debo usar GPS, conexión a internet o navegador?
Usa GPS para una zona geográfica, una conexión para Wi-Fi o cable con IP pública estable y navegador para un navegador y dispositivo concretos. Puedes usar varios; cualquier coincidencia aplicable verifica.
Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.
¿Quieres simplificar cómo tus empleados registran sus horas? Descubre cómo funciona Clockspot.