Quelle option refuse un pointage non reconnu ?

Seule Bloquer le pointage d’arrivée le refuse. Avertir et enregistrer permet de continuer après un avertissement. Autoriser l’enregistre sans avertissement. Ce réglage ne bloque jamais le départ.

Un navigateur enregistré reconnaît-il tous les navigateurs de cet ordinateur ?

Non. Ce navigateur enregistre uniquement le navigateur et l’appareil utilisés. Ajoutez les autres séparément.

Où ajouter une couverture GPS ?

Ouvrez Sites de travail, choisissez un site et ajoutez-y une ou plusieurs zones GPS.

Faut-il choisir le GPS, une connexion Internet ou un navigateur ?

Utilisez le GPS pour une zone géographique, une connexion Internet pour le Wi-Fi ou le réseau filaire du travail avec une adresse publique stable, et un navigateur enregistré pour un navigateur et un appareil précis. Plusieurs méthodes peuvent coexister : toute correspondance applicable vérifie l’arrivée.

AideConfiguration de l’espace de travail

Restrictions de pointage et vérification du lieu

Configurez les zones GPS, connexions Internet et navigateurs reconnus, choisissez la suite à donner aux arrivées non reconnues et testez chaque parcours avant de le bloquer.

Visite guidée 3:21

Vérifier les lieux et appareils de pointage

Tester chaque lieu, connexion et navigateur réellement utilisé avant d’activer le blocage des arrivées.

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Transcription

0:00Vérifier les arrivées sans bloquer trop tôt: Clockspot vous aide à vérifier que les employés pointent leur arrivée depuis un lieu ou un appareil reconnu. Lorsqu’un employé utilise Pointeuse, Clockspot peut vérifier sa position actuelle, la connexion Internet du lieu de travail ou le navigateur utilisé sur son ordinateur. Si aucun de ces éléments ne correspond, vous pouvez autoriser l’arrivée, afficher un avertissement ou bloquer le pointage. Configurons ces vérifications et testons-les avant de bloquer qui que ce soit. Ouvrez Paramètres, en bas du menu de gauche.
0:29Distinguer les différentes règles: Dans Paramètres, la page Règles des périodes de travail concerne les limites liées au planning, comme l’obligation de disposer d’un créneau publié. Les bornes et le Pointage par téléphone possèdent leurs propres paramètres. Pour les employés qui utilisent Pointeuse, choisissez Vérification des arrivées. Cette page regroupe les vérifications par zone GPS, connexion Internet et navigateur.
0:51Définir une zone GPS: Les zones GPS se gèrent dans Sites de travail. Sur la page Vérification des arrivées, faites défiler jusqu’à Zones GPS, puis ouvrez cette rubrique. La page Sites de travail présente les lieux enregistrés par votre entreprise. Choisissez le site souhaité, puis Modifier le site de travail. Dans l’éditeur, descendez jusqu’à Zones GPS. Le cercle sur la carte représente la zone que Clockspot reconnaît autour de ce lieu. Sélectionnez Modifier pour déplacer son centre ou ajuster sa couverture. La couverture correspond à la distance depuis le centre. Prévoyez une zone assez grande pour inclure tous les endroits où les employés peuvent raisonnablement se trouver lorsqu’ils pointent. Enregistrez les modifications lorsque la zone convient. Au pointage d’arrivée, l’appareil transmet une fois sa position actuelle. Clockspot vérifie si elle se situe dans le cercle. Il ne suit pas les déplacements de l’employé en continu.
1:40Reconnaître une connexion ou un navigateur: Si le GPS ne convient pas, revenez à Paramètres, puis ouvrez Vérification des arrivées. Choisissez Connexion Internet pour reconnaître l’adresse Internet publique du réseau Wi-Fi ou filaire de votre lieu de travail. Vous pouvez utiliser la connexion actuelle ou saisir l’adresse fournie par votre opérateur Internet ou votre équipe informatique. Choisissez Ce navigateur pour reconnaître uniquement ce navigateur sur cet ordinateur, par exemple celui de l’accueil. Vous pouvez associer chaque option à un site de travail pour que les arrivées reconnues soient également affectées à ce lieu. Cette association est facultative. Elle n’est pas nécessaire à la vérification.
2:15Avertir, tester, puis bloquer: Choisissez maintenant ce qui se passe lorsqu’une arrivée depuis Pointeuse ne correspond à aucune option configurée. Autoriser enregistre le pointage normalement. Avertir et enregistrer explique le problème, tout en permettant à l’employé de continuer. Bloquer le pointage d’arrivée refuse d’enregistrer l’heure de début. Pendant les tests, commencez par Avertir et enregistrer, puis enregistrez la règle. Ouvrez Pointeuse et testez une arrivée depuis chaque lieu, connexion et navigateur que les employés utiliseront. Ici, aucun élément ne correspond, donc un avertissement apparaît. L’employé peut sélectionner Pointer mon arrivée quand même : l’arrivée reste enregistrée. Activez Bloquer le pointage d’arrivée uniquement lorsque tous les tests ont réussi.
2:55Examiner les résultats: Pour vérifier les résultats, ouvrez Rapports dans le menu de gauche, puis Vérification des pointages. Le rapport indique les arrivées reconnues et celles à examiner. Si une arrivée attendue n’a pas été reconnue, vérifiez l’autorisation de localisation de l’employé, la connexion Internet du lieu de travail ou le navigateur enregistré. Le pointage de départ reste toujours possible, même lorsque les arrivées non reconnues sont bloquées.

Clockspot peut vérifier le planning, le lieu, la connexion Internet ou le navigateur lors d’un pointage d’arrivée. Configurez les éléments adaptés au travail réel, puis décidez si une absence de correspondance doit être autorisée, signalée ou bloquée.

Distinguer les restrictions

Chaque réglage répond à une question différente :

Règles des périodes de travail détermine si un créneau publié est obligatoire et l’avance autorisée pour pointer.
Vérification des arrivées détermine la suite à donner à une arrivée pointée depuis un compte employé sans correspondance avec une zone GPS, une connexion Internet reconnue ou un navigateur enregistré.
Les bornes reconnaissent leurs propres pointages.
Le pointage par téléphone peut limiter les arrivées et les départs aux numéros d’appelant approuvés.

Un site de travail identifie un lieu pour l’activité de pointage et les rapports. La vérification indique si une méthode applicable correspondait. Ce sont deux faits distincts : un pointage peut identifier un site sans correspondance GPS et un navigateur reconnu peut vérifier une arrivée sans être lié à un site.

Ajouter une zone GPS à un site de travail

Utilisez le GPS lorsque les employés doivent être dans une zone au moment du pointage.

Ouvrez Paramètres, puis Sites de travail.
Ajoutez ou ouvrez le site.
Sous Zones GPS, choisissez Ajouter une zone GPS.
Placez la zone sur le lieu de travail et choisissez un rayon adapté.
Enregistrez le site et testez depuis le type de téléphone ou de navigateur des employés.

L’appareil doit fournir une position à l’intérieur du rayon pour que la zone corresponde. La précision varie selon l’appareil et l’environnement. Clockspot vérifie la position au moment du pointage, sans suivi continu. Si le navigateur demande l’accès à la position, autorisez-le avant le test. Activer la géolocalisation explique les étapes selon l’appareil.

Reconnaître une connexion Internet du travail

Ouvrez Paramètres, puis Vérification des arrivées et appuyez sur Connexion Internet. Choisissez Cette connexion Internet pour utiliser votre adresse IP publique actuelle ou Une autre connexion Internet pour saisir une adresse ou une plage. Votre fournisseur Internet ou votre administrateur informatique peut vous fournir l’adresse publique.

Vous pouvez lier la connexion à un site pour qu’une correspondance identifie aussi le lieu. Le lien est facultatif : une connexion sans site peut toujours vérifier une arrivée.

Reconnaître ce navigateur

Dans Vérification des arrivées, appuyez sur Ce navigateur pour enregistrer le navigateur et l’appareil utilisés actuellement. Donnez-lui un nom reconnaissable. Les autres navigateurs, profils de navigateur et appareils doivent être ajoutés séparément.

Vous pouvez aussi le lier à un site. Enregistrez uniquement un navigateur adapté au pointage, par exemple celui d’un ordinateur dédié sur le lieu de travail.

Choisir la suite à donner à une arrivée non reconnue

Pointages d’arrivée non reconnus définit le comportement lorsqu’au moins une zone GPS, une connexion Internet ou un navigateur est configuré mais qu’aucun ne correspond à une arrivée depuis un compte employé :

Autoriser enregistre l’arrivée sans avertir l’employé.
Avertir et enregistrer affiche un avertissement avant de poursuivre. Si l’employé continue, la période de travail est signalée pour vérification et les administrateurs et le propriétaire peuvent être avertis.
Bloquer le pointage d’arrivée refuse l’arrivée.

Ce réglage ne bloque jamais le départ. Les bornes reconnaissent leurs propres arrivées et le téléphone utilise le réglage distinct Limiter le pointage par téléphone aux numéros approuvés.

Avant d’activer le blocage, ajoutez une zone GPS, une connexion Internet ou un navigateur actif. Lorsque le blocage est actif, Clockspot empêche la suppression de la dernière option reconnue. Si aucune option n’est configurée, le résultat est Non contrôlé et cette règle ne limite pas le pointage.

Tester et examiner le résultat

Utilisez un compte employé avec le même type d’appareil, navigateur, connexion et lieu que ceux des employés.
Ouvrez Pointeuse et appuyez sur Pointer mon arrivée.
Vérifiez le résultat attendu ou le comportement d’avertissement ou de blocage si rien ne correspond.
Appuyez sur Pointer mon départ pour ne pas laisser de période ouverte.
En tant qu’administrateur ou propriétaire, examinez le résultat dans Périodes de travail ou Vérification des pointages.

Testez le GPS sur l’appareil réel de l’employé, le réseau en étant connecté au Wi-Fi ou à la connexion filaire du travail et le navigateur dans son profil exact. La réussite d’une méthode ne prouve pas que les autres sont prêtes.

Questions fréquentes

Quelle option refuse un pointage non reconnu ?: Seule Bloquer le pointage d’arrivée le refuse. Avertir et enregistrer permet de continuer après un avertissement. Autoriser l’enregistre sans avertissement. Ce réglage ne bloque jamais le départ.
Un navigateur enregistré reconnaît-il tous les navigateurs de cet ordinateur ?: Non. Ce navigateur enregistre uniquement le navigateur et l’appareil utilisés. Ajoutez les autres séparément.
Où ajouter une couverture GPS ?: Ouvrez Sites de travail, choisissez un site et ajoutez-y une ou plusieurs zones GPS.
Faut-il choisir le GPS, une connexion Internet ou un navigateur ?: Utilisez le GPS pour une zone géographique, une connexion Internet pour le Wi-Fi ou le réseau filaire du travail avec une adresse publique stable, et un navigateur enregistré pour un navigateur et un appareil précis. Plusieurs méthodes peuvent coexister : toute correspondance applicable vérifie l’arrivée.

À propos de Clockspot

Nous créons un logiciel de pointage des employés pour les petites entreprises.