說明疑難排解
修正已核准的工時表
從核准歷程記錄重新開啟工時表,修正底層紀錄,再次核准該期間並重新檢查薪資報表。
先重新開啟已核准期間
已核准的工時表是經理對該員工和期間確認的紀錄。如果已核准內容有誤,請從核准開始。
在歷程記錄中找到員工和期間,然後使用重新開啟工時表。這會移除核准狀態,以便修正底層紀錄。
修正造成問題的紀錄
重新開啟工時表後,前往負責該問題的頁面:
完成修正後,返回「核准」並再次核准該期間。
再次核准後重新檢查報表
修正可能改變工時、加班、帶薪休假和稅前薪資。再次核准該期間後,為同一日期範圍重新執行薪資準備情況並審查薪資摘要。
如果你已經下載薪資匯出檔案,Clockspot 無法收回該檔案。請重新匯出修正後的數字,或在自己的薪資流程中處理調整。
常見問題
- 可以直接編輯已核准的工時表嗎?
請從「核准歷程記錄」重新開啟工時表,修正紀錄後再次核准該期間。這樣核准狀態會與修正後的紀錄保持一致。
- 重新開啟工時表會刪除工時紀錄嗎?
不會。它只移除該期間的核准狀態。工時紀錄會保留,供你修正並再次核准。
- 薪資報表會改變嗎?
可能會。再次核准修正後的期間後,請為同一日期範圍重新執行薪資準備情況和薪資摘要。
Clockspot 將上下班打卡、更正、核准及薪資工時連結在一起,讓企業主與管理員能在薪資處理前檢查整個工作週。
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