Corregir una hoja de horas aprobada
Reabre una hoja aprobada desde el historial, corrige el registro subyacente, aprueba otra vez el período y vuelve a comprobar los informes de nómina.
Reabre primero el período aprobado
Una hoja de horas aprobada es el registro que un gerente aprobó para ese empleado y período. Si es incorrecta, comienza en Aprobaciones.
Busca al empleado y período en Historial y usa Reabrir hoja de horas. Esto quita el estado aprobado para poder corregir los registros subyacentes.
Corrige el registro que causó el problema
Después de reabrir la hoja, ve a la página responsable del problema:
- Hora de entrada o salida incorrecta, Trabajo incorrecto o registro faltante → Registros de horas
- Corrección solicitada por el empleado → Solicitudes de modificación
- Registro de tiempo libre aprobado incorrecto → Registros de tiempo libre
- El total cambió por el pago del empleado o del Trabajo → Pago del empleado o Trabajos
Haz la corrección, vuelve a Aprobaciones y aprueba el período otra vez.
Revisa los informes después de volver a aprobar
Las correcciones pueden cambiar horas, horas extra, tiempo libre pagado y pago bruto. Después de volver a aprobar, ejecuta Preparación para nómina y revisa Resumen de nómina para el mismo intervalo.
Si ya descargaste una exportación de nómina, Clockspot no puede retirar ese archivo. Vuelve a exportar los números corregidos o gestiona el ajuste en tu proceso de nómina.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo editar directamente una hoja de horas aprobada?
Reabre la hoja desde el historial de Aprobaciones, corrige el registro y vuelve a aprobar el período. Así el estado de aprobación permanece alineado con los registros corregidos.
- ¿Reabrir una hoja elimina los registros de horas?
No. Solo quita el estado aprobado del período. Los registros permanecen para que puedas corregirlos y aprobarlos de nuevo.
- ¿Cambiarán los informes de nómina?
Pueden cambiar. Después de aprobar otra vez el período corregido, ejecuta Preparación para nómina y Resumen de nómina para el mismo intervalo.
Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.
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