AyudaSolución de problemas

Corregir una hoja de horas aprobada

Reabre una hoja aprobada desde el historial, corrige el registro subyacente, aprueba otra vez el período y vuelve a comprobar los informes de nómina.

Reabre primero el período aprobado

Una hoja de horas aprobada es el registro que un gerente aprobó para ese empleado y período. Si es incorrecta, comienza en Aprobaciones.

Busca al empleado y período en Historial y usa Reabrir hoja de horas. Esto quita el estado aprobado para poder corregir los registros subyacentes.

Corrige el registro que causó el problema

Después de reabrir la hoja, ve a la página responsable del problema:

Haz la corrección, vuelve a Aprobaciones y aprueba el período otra vez.

Revisa los informes después de volver a aprobar

Las correcciones pueden cambiar horas, horas extra, tiempo libre pagado y pago bruto. Después de volver a aprobar, ejecuta Preparación para nómina y revisa Resumen de nómina para el mismo intervalo.

Si ya descargaste una exportación de nómina, Clockspot no puede retirar ese archivo. Vuelve a exportar los números corregidos o gestiona el ajuste en tu proceso de nómina.

Preguntas frecuentes

¿Puedo editar directamente una hoja de horas aprobada?

Reabre la hoja desde el historial de Aprobaciones, corrige el registro y vuelve a aprobar el período. Así el estado de aprobación permanece alineado con los registros corregidos.

¿Reabrir una hoja elimina los registros de horas?

No. Solo quita el estado aprobado del período. Los registros permanecen para que puedas corregirlos y aprobarlos de nuevo.

¿Cambiarán los informes de nómina?

Pueden cambiar. Después de aprobar otra vez el período corregido, ejecuta Preparación para nómina y Resumen de nómina para el mismo intervalo.

Acerca de Clockspot

Creamos software de registro de horas para pequeñas empresas.

Acerca de Clockspot

Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.

¿Quieres simplificar cómo tus empleados registran sus horas? Descubre cómo funciona Clockspot.

Software de reloj para pequeñas empresas. Utilizado en 72 países y los 50 estados desde 2007.