帮助问题排查
修正已批准的工时表
从批准历史记录重新打开工时表,修正底层记录,再次批准该期间并重新检查薪资报表。
先重新打开已批准期间
已批准的工时表是经理对该员工和期间确认的记录。如果已批准内容有误,请从批准开始。
在历史记录中找到员工和期间,然后使用重新打开工时表。这会移除批准状态,以便修正底层记录。
修正造成问题的记录
重新打开工时表后,前往负责该问题的页面:
完成修正后,返回“批准”并再次批准该期间。
再次批准后重新检查报表
修正可能改变工时、加班、带薪休假和税前工资。再次批准该期间后,为同一日期范围重新运行薪资准备情况并审核薪资摘要。
如果你已经下载薪资导出文件,Clockspot 无法收回该文件。请重新导出修正后的数字,或在自己的薪资流程中处理调整。
常见问题
- 可以直接编辑已批准的工时表吗?
请从“批准历史记录”重新打开工时表,修正记录后再次批准该期间。这样批准状态会与修正后的记录保持一致。
- 重新打开工时表会删除工时记录吗?
不会。它只移除该期间的批准状态。工时记录会保留,供你修正并再次批准。
- 薪资报表会改变吗?
可能会。再次批准修正后的期间后,请为同一日期范围重新运行薪资准备情况和薪资摘要。
Clockspot 将上下班打卡、更正、审批和薪资工时连在一起,方便企业主和管理员在发薪前审核整个工作周。
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