帮助问题排查

工资、加班或税前工资为何不正确

从工时记录追查到员工工资、工作工资和加班设置,找出造成薪资总计异常的源值。

从薪资摘要开始

打开薪资摘要,选择日期范围和员工,然后检查该员工的行。

标为需要审核的行缺少 Clockspot 无法完整确定的薪资事实。修改设置前,先打开行明细并阅读列出的问题。

先检查工时,再检查工资

税前工资取决于期间内的记录。修改工资设置前,请确认:

  • 工时记录中的上班时间、下班时间、日期和工作正确。
  • 已修正未结束或漏打卡。
  • 已批准的带薪休假记录正确。
  • 不应计入的记录确实已归档。
  • 所选日期范围与薪资期间一致。

如果不确定该期间是否已经清理,请先使用薪资准备情况

检查员工工资

打开员工的员工工资。确认工资类型、适用时的小时工资率、豁免状态和发薪周期。

如果薪资摘要显示打开员工工资,请用该操作直接前往员工工资设置。

检查工作工资

如果员工工时已分配到工作,请打开工作。工作可以设置自己的小时工资率,也可以留空以使用员工工资率。工作还有加班资格设置,会影响这些工时在加班报表中的处理方式。

如果薪资摘要显示打开工作,请检查受影响工时记录中使用的工作。

检查加班设置

打开加班规则,检查当前预设和规则。然后使用加班工时汇总,查看该期间的工时分类方式。

Clockspot 报表使用工作区保存的设置。如果不确定应适用哪些规则,请先确认政策再修改。

常见问题

为什么一名员工的税前工资为空?

打开薪资摘要中的员工行明细。常见原因是缺少计算该员工总计所需的员工工资或工作工资。

工作工资率会取代员工工资率吗?

工作可以有自己的小时工资率。如果留空,Clockspot 会对这些工作工时使用员工工资率。

在哪里检查加班?

在“加班规则”中审核已保存的规则,然后打开该期间的“加班”或“工时汇总”报表查看工时分类。

关于 Clockspot

我们为小型企业提供员工考勤软件。

关于 Clockspot

Clockspot 将上下班打卡、更正、审批和薪资工时连在一起,方便企业主和管理员在发薪前审核整个工作周。

想让员工工时记录更简单吗? 了解 Clockspot 的工作方式.

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