Por qué el pago, las horas extra o el bruto parecen incorrectos

Comienza con Resumen de nómina

Abre Resumen de nómina, elige el intervalo y el empleado, y revisa su fila.

Las filas marcadas Necesita revisión contienen datos que Clockspot no pudo completar. Abre los detalles de la fila y lee el problema antes de cambiar la configuración.

Comprueba las horas antes que el pago

El pago bruto depende de los registros del período. Antes de cambiar la configuración de pago, confirma que:

• Los registros tienen las horas de entrada y salida, fechas y Trabajos correctos.
• Las entradas abiertas u olvidadas están corregidas.
• El tiempo libre pagado aprobado está registrado correctamente.
• No esperas que cuenten registros archivados.
• El intervalo seleccionado coincide con el período de nómina.

Usa primero Preparación para nómina si no estás seguro de que el período esté limpio.

Comprueba el pago del empleado

Abre Pago del empleado. Confirma el tipo de pago, la tarifa por hora cuando corresponda, el estado de exención y el calendario de pago.

Si Resumen de nómina muestra Abrir pago del empleado, usa esa acción para ir directamente a su configuración.

Comprueba el pago por Trabajo

Abre Trabajos cuando las horas estén asignadas a Trabajos. Un Trabajo puede tener su propia tarifa por hora o dejarse vacío para usar la tarifa del empleado. También tiene una opción de elegibilidad para horas extra que afecta cómo se tratan esas horas en los informes.

Si Resumen de nómina muestra Abrir Trabajos, revisa el Trabajo usado en los registros afectados.

Comprueba la configuración de horas extra

Abre Reglas de horas extra para revisar el preajuste y las reglas actuales. Después usa Horas extra o Resumen de horas para ver cómo se clasificaron las horas del período.

Los informes usan la configuración guardada en tu espacio. Si no sabes qué reglas corresponden, confirma la política antes de cambiarlas.