员工邀请或访问问题

确认员工在哪一步遇到问题

从员工页面开始。检查此人是否已经在列表中、是否有待处理邀请、是否已归档，以及访问级别是否正确。只有存在待处理邀请时，页面标题处才会显示该入口。

没有收到邀请邮件

打开员工页面标题处的待处理邀请。列表会显示邮箱、邀请人、状态、发送时间、到期时间和创建时间。

• 确认邮箱地址正确。
• 请员工检查垃圾邮件。
• 如果地址正确但状态为失败或员工找不到邮件，请点击重新发送。
• 如果地址错误，请撤销邀请并发送新邀请。

邀请与邮箱绑定，员工必须使用收到邀请的同一邮箱接受。

已接受邀请但无法进入

查看员工主列表和已归档视图。若员工已归档，点击恢复。如果需要管理权限，所有者可打开该员工的访问权限，将访问级别设为管理员或所有者并保存。

如果此人尚未接受邀请就尝试登录，请让其返回邀请邮件，或重新发送邀请。

权限不正确

• 无管理权限：不能管理员工或公司设置。
• 管理员：可以管理员工、审批、报表和公司设置。
• 所有者：包含管理员权限，并可管理其他所有者和账单。

员工身份与管理权限互相独立。访问权限详细说明登录后可以查看或修改的内容。

员工身份与打卡权限不同

管理权限不会自动让一个人成为员工或允许其打卡。在员工中打开此人，选中计为员工，再启用允许上下班打卡。如果这两项均已启用但仍无法使用共用方式，请检查自助打卡机或电话打卡。