AyudaRegistro de horas y entradas

Reloj de asistencia

Registra la entrada y la salida de un turno, elige un trabajo cuando sea obligatorio, agrega notas útiles y consulta el estado que guarda Clockspot después de cada acción.

Recorrido guiado 2:09

Únete a Clockspot y registra tu primer turno

Acepta tu invitación, registra tu entrada y salida con un descanso, revisa tus horas en Mi hoja de horas y vuelve a iniciar sesión con tu correo.

Transcripción
0:00Registra tu entrada por primera vez
Tu empleador usa Clockspot para registrar las horas que trabajas. Cuando te unes, registras tu entrada y salida desde tu teléfono o una computadora, y puedes ver tus horas en cualquier momento. No hay ninguna contraseña que crear ni recordar. En este video, aceptaremos tu invitación, registraremos un turno, revisaremos tus horas y veremos cómo iniciar sesión la próxima vez.
0:26Únete con un enlace, sin contraseña
Empieza con el correo de Clockspot. Selecciona Aceptar invitación. El enlace abre una página de Clockspot, donde seleccionas Aceptar invitación una vez más. Clockspot inicia tu sesión de inmediato, sin configurar ninguna contraseña, y abre la página Reloj de tiempo, donde empieza cada turno.
0:46Mira cómo se suman tus horas mientras trabajas
Si tu empleador registra el trabajo por trabajo, selecciona Elegir un trabajo y elige el que estás haciendo. Luego selecciona Registrar entrada. Clockspot confirma que registraste tu entrada e inicia el cronómetro. Para un descanso, selecciona Iniciar descanso y elige el tipo de descanso. Cuando termine, selecciona Finalizar descanso. Al final de tu turno, selecciona Registrar salida. Clockspot muestra el tiempo que trabajaste y los descansos, y luego seleccionas Listo.
1:18Confirma que tu tiempo quedó bien registrado
Para ver tus horas, abre Mi hoja de horas desde el menú de la izquierda. Cada turno muestra la entrada, la salida, el total, los descansos y el trabajo. Si una hora parece incorrecta, abre el menú al final de esa fila y selecciona Solicitar edición. Tu gerente revisa el cambio y recibes un aviso cuando se decide.
1:39Tu correo es tu llave
Puedes mantener tu sesión abierta en tu teléfono o computadora. Si cierras sesión o usas otro dispositivo, ve a app.clockspot.com. Escribe el correo al que llegó tu invitación Envíame un enlace para iniciar sesión. Abre el correo y selecciona Iniciar sesión, Luego selecciona Continuar a Clockspot. Clockspot vuelve a iniciar tu sesión, y regresas a la página Reloj de tiempo, y puedes empezar tu próximo turno.

Registrar la entrada y la salida

Presiona Registrar entrada al empezar el turno y Registrar salida al terminar. Cada acción muestra una confirmación con la hora registrada. Después de registrar la salida, el resumen muestra el trabajo elegido, el total del turno, el total de descansos cuando se usan y los datos GPS adjuntos. Listo te devuelve al Reloj de asistencia.

Tu espacio de trabajo también puede exigir que elijas un trabajo antes de entrar o que agregues una nota antes de salir. Si falta algo obligatorio al presionar el botón, un mensaje indica qué necesitas completar.

Después de registrar la entrada, Clockspot puede mostrar una Novedad del lugar de trabajo relacionada con el trabajo elegido. Primero aparece Tu entrada quedó registrada, así que leer la novedad no retrasa el registro. Revisa los archivos adjuntos y presiona Confirmar que lo leí cuando se requiera confirmación, o Terminar más tarde para volver desde Bandeja de entrada, en Mis tareas pendientes.

Trabajos y notas

Si tu espacio usa trabajos, abre Elegir un trabajo y selecciona uno antes de registrar la entrada. Puedes cambiarlo mientras sigues en el turno; elegir otro trabajo guarda el cambio de inmediato.

Nota del turno aparece mientras estás trabajando. Abre una pantalla propia y Guardar agrega la nota al turno de inmediato; no se pierde aunque cierres la página antes de registrar la salida.

Tomar un descanso

Mientras estés en el turno, presiona Iniciar descanso y elige el descanso para comer o descansar que vas a tomar. Clockspot muestra el descanso activo y su hora de inicio; presiona Terminar descanso al volver. Si registras la salida mientras hay un descanso abierto, Clockspot lo termina a la misma hora.

Los descansos registrados aparecen junto al registro en Hoja de horas. Los descansos pagados permanecen en la duración; los no pagados se restan.

Registrar horas por teléfono

Si tu administrador habilitó el registro por teléfono, te dará un número de acceso, un ID de registro telefónico y un PIN.

Llama al número y sigue las indicaciones. Clockspot pide primero tu ID y después el PIN. Si los trabajos activos tienen códigos telefónicos, también solicita el código del trabajo del turno; presiona numeral para omitirlo cuando la selección sea opcional o escribe el código correspondiente cuando se exija un trabajo.

Después de registrar la entrada o la salida, Clockspot puede pedirte que digas tu nombre después del tono. La grabación se adjunta al registro de horas para que la revise un administrador.

Dónde aparecen tus registros

Cada par de entrada y salida se convierte en un registro en tu Hoja de horas. Allí puedes revisar las horas, enviarlas para aprobación y solicitar una corrección si algo está mal.

Si no se puede verificar tu entrada

Cuando el lugar de trabajo usa advertencias, puedes continuar y el registro queda marcado para revisión. Esta configuración nunca bloquea la salida, por lo que siempre puedes cerrar un turno abierto; una salida no verificada aún puede quedar marcada.

Si trabajas con frecuencia desde un lugar que debería usar verificación GPS, pide a un Administrador que agregue un área GPS a su Lugar de trabajo. También puede aprobar tu red o navegador. Si un intento bloqueado te deja sin registro, tu administrador puede agregar las horas faltantes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo registrar la entrada con una hora anterior?

No. La entrada y la salida registran el momento actual. Si un registro existente necesita otra hora, solicita una corrección desde Hoja de horas. Si olvidaste registrar la entrada y no hay nada que corregir, pide a tu administrador que agregue el registro faltante.

Ayer olvidé registrar la salida.

Registra la salida en cuanto lo notes; la hora guardada tendrá varias horas de diferencia. Después solicita una corrección desde Hoja de horas e indica la hora final real.

No se reconoce mi ID o PIN de registro telefónico.

Pide a tu administrador que confirme tu ID de registro telefónico y restablezca el PIN si hace falta.

Acerca de Clockspot

Creamos software de registro de horas para pequeñas empresas.

Acerca de Clockspot

Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.

¿Quieres simplificar cómo tus empleados registran sus horas? Descubre cómo funciona Clockspot.

Software de reloj para pequeñas empresas. Utilizado en 72 países y los 50 estados desde 2007.