Solicitar la corrección de un registro
Solicita una corrección de un registro o descanso, explica qué debe cambiar y sigue la solicitud hasta que un administrador la revise.
Solicitar un cambio
No puedes modificar por tu cuenta un registro guardado, pero sí puedes solicitarlo. En Hoja de horas, abre el menú de la fila y elige Solicitar corrección.
En el diálogo Solicitar corrección, cambia únicamente lo incorrecto: Hora de entrada, Hora de salida o Trabajo cuando tu espacio use trabajos.
Usa Descansos para preparar el conjunto completo de correcciones:
- Presiona Agregar descanso faltante, indica el tipo y las horas, y después Guardar descanso.
- Presiona el lápiz junto a un descanso para corregir sus horas o tipo y después Guardar descanso.
- Presiona la papelera junto a un descanso para marcarlo para eliminación.
- Agrega o corrige otro descanso, o usa el botón para deshacer y descartar un cambio pendiente.
Una sola solicitud puede combinar horas, trabajo y varios cambios de descansos. Revisa la lista, usa Motivo (opcional) si tu administrador necesita contexto y presiona Enviar solicitud.
Las solicitudes corrigen registros existentes. Para agregar un turno que nunca registraste, pide a tu administrador que lo agregue.
Después del envío
La solicitud llega a un administrador para su revisión y recibirás una notificación cuando se apruebe o rechace. Vuelve a abrir el registro para ver la misma comparación Original y Solicitado que ve el administrador. Mientras esté pendiente, presiona Cancelar solicitud si cambias de opinión. Solo puede haber una solicitud pendiente por registro; después de la decisión, puedes enviar otra si aún hace falta.
Puedes solicitar una corrección incluso después de que se apruebe la hoja de horas. El registro y sus descansos no cambian hasta que un administrador apruebe la solicitud.
Preguntas frecuentes
- ¿No puedo editar directamente mi propio registro?
No. Los registros guardados cambian mediante una solicitud que revisa un administrador, lo que conserva un historial correcto. Los administradores pueden modificarlos directamente.
- Olvidé registrar un turno completo.
Una solicitud modifica un registro existente. Para un turno que nunca registraste, pide a tu administrador que lo agregue.
- Olvidé más de un descanso.
Agrega cada descanso faltante en Descansos y presiona Guardar descanso después de cada uno. Envía la solicitud cuando la lista incluya todas las correcciones que quieres que revise tu administrador.
Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.
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