Alertas y recordatorios
Elige cuándo Clockspot crea notificaciones automáticas del espacio para eventos de reloj, turnos, hojas de horas y horas extra.
No necesitas iniciar sesión. Se abre con un clic.
Qué controla esta página
Alertas y recordatorios controla cuándo Clockspot crea notificaciones automáticas compartidas en el espacio. Cada persona configura la entrega adicional por correo y SMS en Preferencias de notificaciones. Las notificaciones dentro de la app siempre se guardan para los destinatarios.
Recordatorios de reloj
Activa Recordar a los empleados que registren la salida después de un número de horas y elige entre 1 y 24 horas después de la entrada. No requiere un turno publicado.
Recordatorios de turnos y asistencia
Estas opciones usan turnos publicados en Horario:
- Recordar próximos turnos envía un aviso 1, 2, 4, 8, 12 o 24 horas antes.
- Recordar registrar la entrada avisa Al inicio del turno o 5, 10, 15 o 30 minutos antes; se omite si ya está trabajando.
- Recordar registrar la salida al terminar un turno programado avisa después del fin si sigue trabajando; Recordar después define la espera.
- Alertar sobre turnos ausentes avisa a Administradores si el empleado no entró; Alertar después ofrece desde el inicio hasta 60 minutos después.
Cada turno alerta como máximo una vez mientras está en curso. Mover un turno ya alertado restablece el estado, por lo que faltar a la nueva hora puede crear otra alerta.
Alertas de Lugares de trabajo
Supervisan entradas reales en un sitio físico sin requerir horario ni empleado específico. Desde Configuración > Lugares de trabajo, abre el menú y Alertas del lugar de trabajo. Cobertura de apertura avisa cuando nadie entra antes de la hora esperada. Mano de obra diaria avisa cuando el tiempo pagado combinado de todos los empleados alcanza el valor del día. El sitio puede usar la zona del espacio u otra propia.
Elige todos los Propietarios y Administradores que administran a todos, o personas específicas. La selección se aplica a ambos tipos. Consulta Lugares de trabajo.
Recordatorios de hojas de horas
Recordar enviar hojas de horas avisa una vez cuando la semana terminada tiene tiempo, no tiene registros abiertos y sigue sin enviar; la espera empieza al cerrar la semana. Recordar revisar hojas enviadas avisa a Administradores y Propietario si una hoja sigue pendiente; la espera empieza al enviarla.
Alertas de horas extra
Usan las reglas actuales de Reglas de horas extra:
- Horas extra proyectadas combina tiempo trabajado con el resto de turnos publicados y avisa si cruzará una regla semanal, diaria o de séptimo día.
- Horas extra semanales próximas avisa al entrar en la ventana elegida antes del umbral.
- Entrada en horas extra avisa después de cruzar cualquier regla.
Las alertas llegan a Propietarios y Administradores. Las horas se agregan entre ubicaciones por empleado; el tiempo libre no cuenta. Solo los turnos publicados se usan en proyecciones. Los borradores pueden mostrar una advertencia en Horario, pero no crean alertas.
Recordatorios de descansos
El inicio y regreso se configuran en cada tipo de Descansos y comidas, porque forman parte de esa política.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué apareció una notificación en la app si desactivé correo y SMS?
Las notificaciones en la app siempre están activas. Preferencias de notificaciones solo controla la entrega adicional por correo y SMS de cada cuenta.
- ¿Por qué no apareció una alerta de turno ausente?
Confirma que el turno estuviera publicado y que pasara la espera mientras seguía en curso. No se alerta si al comprobar ya existe un registro activo que se superpone.
- ¿Puedo recibir una alerta si nadie abre un lugar a tiempo?
Sí. Configura una alerta de cobertura del Lugar de trabajo por cada día. No requiere turnos publicados.
- ¿Puedo recibir una alerta si un lugar usa demasiadas horas pagadas en un día?
Sí. Configura Mano de obra diaria. Clockspot suma el tiempo pagado de todas las personas y entradas atribuidas al lugar en la fecha local.
- ¿Dónde están los recordatorios de descanso?
Abre Descansos y comidas y edita el tipo. El momento de inicio y regreso pertenece a esa política.
Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.
¿Quieres simplificar cómo tus empleados registran sus horas? Descubre cómo funciona Clockspot.