Preferencias de notificaciones
Elige qué eventos de Clockspot deben avisarte, si cada alerta llega por correo o SMS y qué canales quieres mantener en silencio.
No necesitas iniciar sesión. Se abre con un clic.


Preferencias de notificaciones controla la entrega adicional por correo y SMS para tu cuenta. Abre el menú con tu nombre y elige Preferencias de notificaciones.
Los Propietarios y Administradores eligen cuándo se crean notificaciones automáticas del espacio de trabajo en Alertas y recordatorios. Después, cada persona elige aquí cómo llegan a su cuenta los eventos disponibles.
Qué puedes configurar
Para tu cuenta, decide si cada evento disponible debe llegar por Correo, SMS, ambos o ninguno.
Las filas que ves dependen de lo que se puede enviar a tu cuenta. Propietarios y Administradores ven eventos administrativos, como hojas enviadas, registros no verificados y cambios en la administración de empleados. Los Empleados ven los eventos que se pueden enviar directamente a ellos, como solicitudes aprobadas o rechazadas.
Cuando estén disponibles, los eventos se agrupan así:
- Aprobaciones de hojas de horas: envíos, decisiones, cancelaciones y recordatorios de envío o revisión.
- Solicitudes de corrección: envíos, decisiones y cancelaciones.
- Solicitudes de tiempo libre: envíos, decisiones y cancelaciones.
- Novedades del lugar de trabajo: nuevas novedades publicadas para ti.
- Horario: horarios publicados, cambios y cancelaciones de turnos, confirmaciones y avisos de imposibilidad, solicitudes de turnos abiertos, recordatorios de próximos turnos y entradas o salidas, y alertas para administradores sobre turnos ausentes.
- Registro de horas: cobertura de apertura de lugares de trabajo y alertas diarias de mano de obra, recordatorios de inicio y fin de descansos y avisos sobre registros abiertos durante mucho tiempo.
- Verificación de registros: entradas o salidas que no coincidieron con una verificación configurada.
- Listas de verificación: listas enviadas con uno o más elementos marcados como problema.
- Horas extra: alertas de horas proyectadas, próximas o ya registradas.
- Administración del espacio de trabajo: invitaciones aceptadas, cambios en niveles de acceso, cambios de acceso de Propietario y empleados eliminados.
Las notificaciones dentro de la aplicación —la vista Notificaciones de Bandeja de entrada— siempre están activas. Estos controles solo administran los canales adicionales de correo y SMS. Una Novedad del lugar de trabajo también permanece disponible en su página aunque sus alertas por correo y SMS estén desactivadas.
Algunos eventos solo admiten Correo. Cuando no se ofrece SMS, esa columna muestra un guion en lugar de un interruptor.
Usa la columna Vista previa para abrir un correo de ejemplo antes de activar un evento.
Guardar
Activa los canales que quieras y presiona Guardar. Los cambios se aplican únicamente a tu cuenta; cada empleado tiene sus propias preferencias.
El SMS requiere un número de teléfono verificado en Mi perfil. Hasta entonces, los interruptores de SMS permanecen desactivados. Al activar SMS aceptas recibir mensajes transaccionales recurrentes en ese número; responde STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
- Las notificaciones de la aplicación siguen apareciendo después de desactivar correo y SMS.
Las notificaciones dentro de la aplicación siempre están activas. Aquí solo se controlan el correo y los SMS. Usa Notificaciones en Bandeja de entrada para marcar los avisos como leídos.
- No recibo SMS aunque están activados.
Verifica tu número de teléfono en Mi perfil. Los SMS solo se envían a números verificados.
Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.
¿Quieres simplificar cómo tus empleados registran sus horas? Descubre cómo funciona Clockspot.