AyudaPrimeros pasos

Pasar de Clockapp.com al nuevo Clockspot

Consulta una vista previa de lo que se moverá desde tu cuenta de Clockapp.com, importa tu configuración activa a un espacio de trabajo nuevo y revisa el resultado.

Recorrido guiado 3:15

Move your account to the new Clockspot

Preview what will move from your Clockapp.com account, see what starts fresh, and import your active setup into a new Clockspot workspace with a 30-day free trial.

Transcripción
0:00Move your Clockapp.com account to the new Clockspot
If your business uses Clockapp.com, you can move to the new Clockspot without setting everything up again. Clockspot checks the active users, job codes, clockspots, and absence balances in your current account, shows you what will move and what will start fresh, and imports only when you approve. Your Clockapp.com account stays open the whole time, so you can take a look and decide later. Only the administrator who created the account can start the move. When your account is ready, a card like this appears beside the calendar on your Timesheet page. To start, choose See what’s new.
0:37See your own account before anything moves
See what’s new opens the New Clockspot page, which is also listed under Settings. It explains what is different and answers the questions owners ask before deciding. At the bottom, choose Open my private preview to see your own account.
0:53Know what moves and what starts fresh
Clockspot opens a private preview of your account. This page is read-only. Nothing has moved yet, and the link expires on its own after thirty minutes. The top shows which account this preview is for and that it is ready to import. If something must be fixed first, this badge shows it, and you cannot import until it is fixed. These four counts are the active users, job codes, clockspots, and absence types that will move. The new Clockspot calls them employees, jobs, clock locations, and time-off types. Below them, Review these settings lists what will change or start fresh. Here, two job codes share a name, so the second will include its code and both stay distinct, and pay rates are not imported, so you enter them after the move.
1:40One approval creates your workspace and trial
When you are ready, choose Import and start 30-day trial. Clockspot creates your new workspace, your company's account in the new Clockspot, from the active setup above. It signs you in and starts your free trial. Your Clockapp.com account and its history stay exactly as they were. The page lists what to check next: employee names, roles, and pay details; jobs, clock locations, balances, and policies; then a test with one manager or employee before you invite the rest of your team. Choose Open imported workspace.
2:14Your people, jobs, and clockspots are already in place
This is your new Clockspot workspace, signed in as the owner. Your business name and time zone are already set. To see the imported users, select Manage employees and invitations. Everyone active in your Clockapp.com account is listed with the same roles: the owner, an administrator, and the employees. To check jobs, open Settings from the menu on the left, then Jobs. Every active job code is here as a job, with its code and phone code. The duplicate name from the preview now includes its code, so the two stay distinct. Back in Settings, Phone Clocking shows the office phone number from your clockspots as an approved phone number. Pay rates do not move, so enter them under Employee Pay before your first payroll.
3:00Move on your own schedule
Your setup is already in place: your people, your jobs, and your clockspots. Invite your team when you are ready. Until then, your Clockapp.com account stays open and works as before.

Cambiarse es opcional. Tu cuenta de Clockapp.com sigue funcionando durante y después del cambio, así que puedes revisar tu propia vista previa y decidir más adelante.

Quién puede iniciar el cambio

Solo el administrador que creó la cuenta de Clockapp.com. Cuando el cambio está disponible para tu cuenta, al iniciar sesión aparece una tarjeta New Clockspot (nuevo Clockspot) junto al calendario de tu página Timesheet (hoja de horas), y la misma tarjeta está en la parte superior de Settings › My subscription (configuración › mi suscripción).

Vista previa de tu cuenta

  1. Inicia sesión como ese administrador en la dirección de tu empresa en Clockapp.com.
  2. Elige See what's new (ver las novedades) en la tarjeta, o abre Settings y luego New Clockspot.
  3. Al final de la página, elige Open my private preview (abrir mi vista previa privada).

Clockspot abre una vista previa privada de tu cuenta. La vista previa es de solo lectura: todavía no se ha movido nada, y el enlace privado caduca solo a los 30 minutos. La parte superior de la página indica de qué cuenta es la vista previa y si está lista para importar. Si primero hay que corregir algo en Clockapp.com, la página lo dice, y no puedes importar hasta corregirlo.

Los cuatro recuentos son los usuarios activos, los códigos de trabajo, los clockspots y los tipos de ausencia que se moverán. El nuevo Clockspot los llama empleados, trabajos, ubicaciones de fichaje y tipos de tiempo libre. Review these settings in your new workspace (revisa esta configuración en tu nuevo espacio de trabajo) enumera lo que cambiará o empezará de cero, por ejemplo:

  • Dos códigos de trabajo con el mismo nombre se distinguen agregando el código a uno de ellos.
  • Las tarifas de pago no se importan, porque Clockapp.com no tiene calendarios de pago. Ingresa el pago de cada persona en Pago del empleado después de importar.
  • Los PIN de teléfono y de quiosco se restablecen por seguridad.
  • Los clockspots que identifican una computadora concreta no se mueven; aprueba esos navegadores de nuevo en el nuevo espacio de trabajo.

Las hojas de horas anteriores, el historial de nómina, los mensajes, los archivos, los temporizadores y los usuarios inactivos se quedan en Clockapp.com.

Importar tu configuración

Elige Import and start 30-day trial (importar e iniciar la prueba de 30 días). Clockspot crea tu nuevo espacio de trabajo, que es la cuenta de tu empresa en el nuevo Clockspot, a partir de la configuración activa que muestra la vista previa. Te inicia sesión como propietario y comienza una prueba gratuita de 30 días. Tu cuenta de Clockapp.com y su historial quedan exactamente como estaban.

Después, la página enumera qué revisar a continuación. Elige Open imported workspace (abrir el espacio de trabajo importado) para ir a tu nuevo espacio de trabajo.

Revisar la configuración importada

  • El nombre de tu empresa y la zona horaria ya están configurados.
  • Empleados muestra a todas las personas que estaban activas en tu cuenta de Clockapp.com, con los mismos roles: el propietario, los administradores y los empleados.
  • Trabajos muestra cada código de trabajo como un trabajo, con su código y su código telefónico.
  • Registro por teléfono muestra tus clockspots de número de teléfono como números de teléfono aprobados, y Verificación de fichaje muestra tus clockspots de red como conexiones a internet aprobadas.
  • En Pago del empleado ingresas el tipo de pago y la tarifa de cada persona, que no se mueven.

Las contraseñas, los PIN y las aprobaciones de dispositivos empiezan de cero en el nuevo espacio de trabajo. Cuando estés listo, invita a tus empleados para que puedan iniciar sesión. Hasta entonces, tu cuenta de Clockapp.com sigue abierta y funciona como antes.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cambiarme?

No. Clockapp.com sigue funcionando, y nada cambia a menos que decidas importar. Puedes abrir la vista previa tantas veces como quieras.

¿Qué pasa con mi cuenta de Clockapp.com después de importar?

Sigue abierta con su historial, así que puedes usar las dos en paralelo mientras tu equipo cambia.

¿Se contactará a mis empleados?

Ni la vista previa ni la importación lo hacen. Los empleados reciben noticias de Clockspot solo cuando los invitas desde el nuevo espacio de trabajo.

¿Puedo importar dos veces?

No. Si vuelves a elegir Open my private preview después de importar, Clockspot te inicia sesión de nuevo en el espacio de trabajo que ya creó en lugar de importar otra vez.

Acerca de Clockspot

Creamos software de registro de horas para pequeñas empresas.

Acerca de Clockspot

Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.

¿Quieres simplificar cómo tus empleados registran sus horas? Descubre cómo funciona Clockspot.

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