驗證異常

此報表顯示什麼

報表集中顯示可能需要跟進的打卡事件證據：

• 未驗證打卡事件 — 該管道有適用核准，但事件沒有符合任何一項。
• 驗證結果無法使用 — 較早的打卡事件有情境，但沒有記錄驗證結果。
• 工作地點核准衝突 — 一個事件符合了與多個工作地點關聯的核准。
• 照片缺少 — 打卡機需要打卡照片，但沒有儲存。
• 語音錄音缺少 — 電話打卡事件沒有語音身分驗證錄音。

沒有工作地點不一定表示驗證失敗。未連結地點的網路、瀏覽器、打卡機或電話號碼可以驗證打卡，但不歸屬工作地點。所選工作也可以歸屬地點，同時獨立驗證結果為未驗證。

標為未檢查的事件和沒有打卡事件的手動紀錄不會列為未驗證。沒有記錄結果的歷史打卡會單獨列為「驗證結果無法使用」，不會被誤認為成功符合。

閱讀和篩選

摘要統計異常、受影響事件、未驗證、無法使用、核准衝突、照片缺少和語音缺少。一個事件可以計入多項異常。

表格顯示問題、員工、日期、事件、來源、工作地點、符合的核准方式、符合的工作地點和列出原因。來源為「打卡頁面」、「打卡機」、「電話」或「手動紀錄」。

依日期、問題、來源、事件、員工和工作地點篩選。工作地點篩選可符合事件歸屬地點或符合核准所關聯的地點。選擇無工作地點查看未指派紀錄。

如何處理

開啟工時紀錄審核事件情境和驗證結果。要改善未來事件，可在工作地點調整 GPS 區域，在打卡驗證調整網路或瀏覽器，並在打卡機或電話打卡檢查設定。

編輯工時紀錄不會改寫歷史驗證證據。經理可以修正時間或工作，但不會把原事件變為已驗證。

可匯出 CSV、Excel 或 PDF，其中包含相同篩選、事件和說明。