验证异常

此报表显示什么

报表集中显示可能需要跟进的打卡事件证据：

• 未验证打卡事件 — 该渠道有适用批准，但事件没有匹配任何一项。
• 验证结果不可用 — 较早的打卡事件有上下文，但没有记录验证结果。
• 工作地点批准冲突 — 一个事件匹配了与多个工作地点关联的批准。
• 照片缺失 — 打卡机需要打卡照片，但没有存储。
• 语音录音缺失 — 电话打卡事件没有语音身份验证录音。

没有工作地点不一定表示验证失败。未关联地点的网络、浏览器、打卡机或电话号码可以验证打卡，但不归属工作地点。所选工作也可以归属地点，同时独立验证结果为未验证。

标为未检查的事件和没有打卡事件的手动记录不会列为未验证。没有记录结果的历史打卡会单独列为“验证结果不可用”，不会被误当作成功匹配。

阅读和筛选

摘要统计异常、受影响事件、未验证、不可用、批准冲突、照片缺失和语音缺失。一个事件可以贡献多项异常。

表格显示问题、员工、日期、事件、来源、工作地点、匹配批准方式、匹配工作地点和列出原因。来源为“打卡页面”、“打卡机”、“电话”或“手动记录”。

按日期、问题、来源、事件、员工和工作地点筛选。工作地点筛选可匹配事件归属地点或匹配批准所关联的地点。选择无工作地点查看未分配记录。

如何处理

打开工时记录审核事件上下文和验证结果。要改善未来事件，可在工作地点调整 GPS 区域，在打卡验证调整网络或浏览器，并在打卡机或电话打卡检查设置。

编辑工时记录不会改写历史验证证据。经理可以修正时间或工作，但不会把原事件变为已验证。

可导出 CSV、Excel 或 PDF，其中包含相同筛选、事件和说明。