電話打卡

什麼是電話打卡

電話打卡讓員工撥打共用號碼並輸入個人的電話打卡 ID 和 PIN 來上下班打卡，無需 App、打卡機或智慧型手機。它適合現場團隊、駕駛和遠端地點。每通電話都會建立正常的工時紀錄，並儲存一段員工報出姓名的簡短錄音作為語音核驗。

Clockspot 提供所有人共用的撥入號碼，由電話打卡 ID 識別員工。號碼顯示在電話打卡頁面頂端，旁邊有複製號碼按鈕。

設定員工

開啟設定 > 電話打卡。電話打卡 PIN清單顯示每名員工的 ID，以及已就緒、連結已傳送、連結已到期或未設定狀態。

最快的方法是點選清單上方的透過電子郵件傳送設定連結。Clockspot 會給未設定或連結已到期的人員傳送連結，讓每個人自行選擇 4 至 12 位數 PIN。有效連結會被跳過；連結在 7 天後到期，使用前不會變更現有 PIN。

若只設定一人，請點選所在列的設定，再選擇透過電子郵件傳送設定連結或手動設定 PIN。Clockspot 會自動指派電話打卡 ID。設定完成後，管理可傳送重設連結、變更 PIN 或將其刪除。

核准來電號碼

如果員工應從已知工作場所電話或市內電話撥打，請使用已核准電話號碼。點選新增已核准號碼，輸入電話號碼，還可關聯現有工作地點。即使不關聯地點，該號碼也能驗證電話打卡；關聯後，Clockspot 還會隨事件記錄該工作地點。

開啟僅允許已核准號碼來電後，只有來電顯示與清單相符時才能上下班打卡。其他來電會遭拒絕並提示聯絡經理。開啟前至少新增一個號碼；啟用期間刪除最後一個號碼前，先新增另一個或關閉限制。

此限制不同於上班打卡驗證中的無法識別的上班打卡。後者只適用於員工自己帳戶中的上班打卡，不會取代來電顯示規則，也不會變更電話上下班打卡限制。

員工如何打卡

員工先輸入電話打卡 ID，再輸入 PIN，每項後面都按井字鍵。如果使用中的工作項目設定了電話代碼，還會聽到項目提示：輸入項目的電話代碼；工作項目為選填時可直接按井字鍵跳過。如果工作區要求選擇項目，就必須輸入符合的代碼；沒有使用中的項目設定代碼時會跳過此步驟。電話會自動執行上班或下班打卡、讀出時間並儲存語音核驗。完整員工步驟見透過電話上下班打卡。

移除存取權限

點選員工所在列的管理並選擇刪除 PIN。其電話打卡 ID 會隨 PIN 一同失效。如果以後重新設定，Clockspot 會指派新的 ID，不會重複使用舊 ID。