排班

此頁面顯示什麼

頁面顯示一週班次，每位員工一列、每天一欄。未指派列保留可成為公開班次的草稿。每個班次卡片顯示時間、工作和工作地點；員工欄顯示每週總時數，底部顯示每天總時數。使用箭頭和今天切換週。

班次最初是只有管理員可見的草稿，以虛線邊框顯示。發布前員工看不到。備註圖示表示班次有備註。員工有已記錄休假時，當天會顯示休假；在該日期新增或移動班次時，Clockspot 會先要求確認，再檢查加班並儲存。

安排一週

• 使用工具列的新增班次，或員工日期儲存格中的**+ 新增班次**。保留指派給員工，選擇時間、選用工作、工作地點和選用備註，然後按新增草稿。
• 按班次卡片編輯。草稿可以自由修改，也可以更換員工。
• 複製上週會把上週班次及其精確工作地點複製為本週草稿；重疊的班次會略過，不會發布任何內容。

工作只有一個連結地點時，Clockspot 會自動選擇；有多個地點時請選擇具體地點或無特定工作地點。也可以在沒有工作的情況下安排有效工作地點。員工會看到地點名稱和地址，變更或取消通知也會註明。

班次可以跨午夜，並歸屬於開始的日期。同一員工每天可以有多個班次，但不能重疊。

重複班次

新增時使用重複可建立每日、每週指定星期幾，或每月相同日期、最後一天、相同星期位置的重複草稿。結束條件可選永不或指定日期。按新增重複班次前，摘要會顯示規律和接下來日期。

Clockspot 會檢查最長一年的精確日期。現有班次重疊必須解決；休假和新增加班會標為警告但不會阻止儲存。如果某個工作的支薪或加班設定缺少，審核會指出工作和日期而不阻止排班。工作專屬時薪可以留白，屆時使用員工工資率。

開啟重複草稿後，可以變更僅此班次或此班次及以後班次。前者會分離該日期並可略過班次；後者從所選班次起變更規律，不影響以前班次。停止重複會移除未修改的未來草稿，但保留已編輯或已發布班次。工具列的已略過班次 > 還原可以找回。

發布公開班次

1. 按新增班次，選擇保持未指派，填寫詳細資訊並建立單次或重複草稿。
2. 按發布本週，符合條件的員工即可在「我的排班」的公開班次中查看。
3. 員工按申請班次後，卡片會顯示申請人數，工具列會顯示需要注意。
4. 開啟需要注意 > 審核申請。每項申請顯示員工目前排班狀態和警告；按核准並指派或拒絕申請，可附加訊息。

核准一人會指派班次並關閉其他待處理申請。指派前，員工只能看到地點名稱和大致區域，看不到街道地址或班次備註。變更已發布公開班次會關閉待處理申請，讓員工查看新版後再申請；取消公開班次會移除班次、關閉申請並通知申請人。

加班警告

新增或編輯班次時，Clockspot 會依已儲存規則檢查預計加班。目前週會結合已工作時間、有效草稿和已發布班次；未來週使用有效排班。此班次會增加加班會顯示增加時長和倍數。警告僅供參考，你仍可選擇儲存。

發布和解決問題

發布本週按鈕顯示待發布草稿數。發布後，已指派草稿對員工可見，並透過電子郵件向每位受影響員工傳送一次通知；員工可在通知偏好中開啟簡訊。未指派草稿會成為公開班次。

需要確認時，員工會看到確認班次和我無法工作。已發布班次等待確認、員工表示無法工作，或替代公開班次需要審核時，工具列會顯示需要注意。員工表示無法工作後，原指派會保留，直到你選擇：

• 尋找替代人員，發布連結的公開班次；
• 只有員工確認仍可工作時，使用員工最終可以工作；
• 誤報時使用報告有誤；
• 工作不再需要時使用取消班次。

核准替代申請會指派新員工、移除原指派並解決空缺。Clockspot 絕不會把未確認當作取消、不會自動指派替代人員，也不會要求原員工尋找替代。

發布後變更班次會傳送更新，取消會通知員工。要重新指派已發布班次，請取消並為正確員工建立新班次。捨棄草稿會默默刪除員工從未看過的草稿；取消班次會通知員工並保留歷程。

比較計畫與實際

排班涵蓋顯示所需和已安排的工作、仍缺人的班次以及等待確認的指派。排班與實際比較已發布計畫與員工實際記錄的時間。