Acceso
Entiende la diferencia entre el estado de Empleado y el acceso de Administrador o Propietario, y elige lo que necesita cada persona.
El estado de Empleado y el acceso administrativo son independientes
Cada persona puede ser Empleado, tener acceso administrativo, tener ambos o no tener ninguno.
- Estado de empleado controla si cuenta para facturación y aparece en horarios, hojas de horas, tiempo libre, informes y exportaciones de nómina.
- Nivel de acceso controla la autoridad administrativa.
- Empleados que puede administrar controla sobre quién puede ejercerla un Administrador.
Un Administrador o Propietario también puede contar como Empleado si necesita horario, hoja de horas o tiempo libre propios. Si no cuenta, aún puede administrar la empresa.
Elegir quién cuenta como Empleado
Abre la persona desde Empleados y luego Acceso. En Estado de empleado:
- Contar como empleado la incluye en la cantidad usada para facturación y en horarios, hojas de horas, tiempo libre, informes y exportaciones.
- Permitir registrar entrada y salida permite usar Reloj de asistencia, quiosco o teléfono y revisar Mi hoja de horas. Solo aparece después de contar como Empleado.
Cuando alguien se convierte o vuelve a ser Empleado, el permiso de registro empieza seleccionado. Desmárcalo antes de guardar si no debe registrar tiempo.
Desactivar el estado conserva la cuenta, nivel de acceso y registros existentes. Archivar es una acción distinta que elimina el acceso a Clockspot.
Configurar acceso administrativo
En Nivel de acceso, elige:
- Sin acceso administrativo: usa las funciones habilitadas para su cuenta, pero no administra a otros empleados ni la empresa.
- Administrador: administra empleados, horarios, registros, informes y configuración.
- Propietario: incluye acceso de Administrador y permite administrar otros Propietarios y la facturación.
Presiona Guardar acceso. Puede haber varios Propietarios con el mismo acceso. Clockspot exige al menos uno; agrega otro antes de cambiar el nivel del último.
Para agregar un Propietario, invítalo como Administrador. Tras aceptar, abre Acceso, elige Propietario y guarda.
Elegir qué Empleados puede administrar
Al seleccionar Administrador, usa Empleados que puede administrar:
- Todos: incluye a cada Empleado actual y futuro.
- Empleados asignados: uno o más Empleados elegidos por el Propietario. Selecciona al menos uno.
El control aparece solo para Administrador. Guardar acceso aplica juntos nivel y selección. Este límite es independiente de los permisos: necesita permiso para la acción y acceso al Empleado. Se aplica a listas, perfiles, horarios, registros, aprobaciones, tiempo libre, informes, exportaciones, Quién está trabajando, credenciales de quiosco y teléfono, y herramientas conectadas.
La misma opción está en la invitación de Administrador, por lo que empieza con el alcance elegido. Los Propietarios siempre acceden a todos.
Algunas acciones generales no están disponibles para quien solo administra Empleados asignados, como invitar personas nuevas o configurar dispositivos de quiosco. Sí puede administrar credenciales de quiosco y teléfono de sus Empleados asignados.
Preguntas frecuentes
- ¿Un Administrador o Propietario puede registrar horas?
Sí. En Empleados, activa Contar como empleado y Permitir registrar entrada y salida. Su acceso administrativo no cambia.
- ¿Un Administrador puede administrar empleados sin contar como Empleado?
Sí. Deja desactivado Contar como empleado. Conserva su acceso, pero no aparece en horarios, hojas de horas, tiempo libre, informes ni exportaciones. Usa Empleados que puede administrar para definir el alcance.
- ¿Puede haber más de un Propietario?
Sí. Todos tienen el mismo acceso. Agrega otro antes de cambiar el nivel del último Propietario.
- ¿Por qué un Administrador no puede cambiar el nivel o archivar a alguien?
Solo los Propietarios pueden cambiar niveles o archivar personas. Los Administradores gestionan registros de empleados, horarios, tiempo, informes y configuración.
- ¿Por qué un Administrador no puede ver a un Empleado?
Un Propietario puede haberlo limitado a Empleados asignados. Debe abrir la pestaña Acceso del Administrador, agregar al Empleado y presionar Guardar acceso.
Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.
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