說明通知

員工公告接收準備情況

發佈員工公告前,檢查哪些員工可以接收電子郵件、簡訊或 WhatsApp 提醒。

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Clockspot 員工公告接收準備情況 頁面。發佈員工公告前,檢查哪些員工可以接收電子郵件、簡訊或 WhatsApp 提醒。
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發佈前,在員工公告中按接收準備情況。這個唯讀頁面顯示哪些在職員工可以接收電子郵件、簡訊或 WhatsApp 提醒。即使沒有任何額外提醒管道就緒,每位接收人員仍可在「員工公告」頁面開啟公告。

查看接收人員名單

每一列顯示一位員工的電子郵件、簡訊和 WhatsApp 設定,以及員工公告頁面的存取情況。

已就緒表示目前設定允許傳送提醒,並不表示公告已傳送或已讀。按狀態可查看具體說明。

查找問題

使用搜尋查找人員,按篩選查看接收提醒時遇到的問題。無已就緒提醒顯示只能透過員工公告頁面查看公告的人員。無郵件提醒、無簡訊提醒和無 WhatsApp 提醒可分別查看各個管道。需完善設定顯示已開啟管道中的設定問題。

表格的員工公告頁面一欄始終顯示可以開啟。各提醒管道會顯示已就緒、已關閉或具體設定問題。

解決問題

已關閉表示員工在通知偏好設定中關閉了員工公告提醒的這個通知方式。簡訊服務未設定和WhatsApp 傳送服務未設定表示 Clockspot 的傳送服務仍需設定,才能傳送訊息給此人。

需新增電話號碼表示需要在我的資料中新增號碼。需連結帳號表示需要在那裡連結 WhatsApp。需授權表示需要在那裡允許 WhatsApp 通知。對於因退信而停發或因檢舉而停發,請確認電子郵件地址正確;如果仍被阻止,請聯絡 Clockspot 支援。

額外管道關閉時,你仍可以發佈重要公告。如有需要,可透過其他方式提醒員工開啟員工公告。

常見問題

「無已就緒提醒」是否表示員工無法收到公告?

不是。員工仍可以在「員工公告」頁面開啟公告,只是沒有就緒的電子郵件、簡訊或 WhatsApp 提醒。

能在此頁面為其他人開啟提醒嗎?

不能。這是唯讀頁面,每位員工在通知偏好設定中控制自己的選擇。

接收準備情況能證明送達嗎?

不能。這只表示發佈前的設定。可在已發佈公告中開啟「查看送達情況」,檢查可用的送達狀態。

關於 Clockspot

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