帮助通知
团队动态发送准备情况
发布团队动态前,检查哪些员工已经可以接收电子邮件或短信提醒。
无需登录,点击即可打开。


发布前,在团队动态中按发送准备情况。这个只读页面会显示哪些在职员工可以接收团队动态的电子邮件或短信提醒。即使两个额外渠道都未就绪,每位收件人仍可在“团队动态”页面打开动态。
阅读摘要
- 员工 — 可以接收团队动态的在职员工。
- 电子邮件提醒已就绪 — 当前选择和送达设置可接收提醒。
- 短信提醒已就绪 — 当前短信选择和电话设置可接收提醒。
- 仅团队动态页面 — 两个额外提醒都未就绪。
这些数字描述发布前的准备情况,不表示已经发送或阅读。
查找需要处理的员工
使用搜索查找员工。可按无电子邮件或短信提醒、无电子邮件提醒、无短信提醒或需要设置筛选。表格中的“团队动态页面”始终显示可以打开;电子邮件和短信会显示已就绪、已关闭或具体设置问题。
解决准备问题
员工在通知偏好中选择自己的电子邮件和短信提醒。需要电话号码表示员工必须在我的资料中添加并验证号码。对于退信后已阻止或投诉后已阻止,请确认电子邮件正确;仍被阻止时联系 Clockspot 支持人员。
额外渠道关闭时,不必延迟重要动态。向正确受众发布,并在适合时通过其他方式提醒员工打开团队动态。
常见问题
- “仅团队动态页面”表示员工不能接收动态吗?
不是。员工仍可在“团队动态”页面打开,只是没有已就绪的电子邮件或短信提醒。
- 我可以在此页面为员工开启提醒吗?
不能。发送准备情况是只读页面;每位员工在通知偏好中控制自己的选择。
- 准备人数能证明送达吗?
不能。它只描述发布前的当前设置。请在已发布动态中使用“查看送达情况”审核实际状态。
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