Registrar horas por teléfono
Llama al número de registro, escribe tu ID de empleado y PIN, y sigue las indicaciones para registrar la entrada o la salida.
Registrar horas por teléfono
Si tu lugar de trabajo usa registro por teléfono, puedes llamar a Clockspot para registrar la entrada y la salida sin app ni quiosco. Es posible que debas llamar desde un teléfono aprobado.
Llama al número y sigue las indicaciones:
- Escribe tu ID de registro telefónico y presiona numeral.
- Escribe tu PIN y presiona numeral.
- Si hay códigos de trabajo configurados, escribe el código telefónico del trabajo o presiona numeral para omitirlo cuando no sea obligatorio.
La llamada registra la entrada si estás fuera o la salida si estás trabajando, lee la hora y te pide decir tu nombre después del tono. Después confirma que el registro está completo.
El teléfono solo registra el trabajo. Los tipos de trabajo opcionales se eligen desde el Reloj de asistencia, el quiosco, los horarios o el tiempo agregado por un gerente, porque no tienen códigos numéricos propios.
Configuración inicial
Tu administrador te da un PIN o te envía un enlace para elegirlo. Al abrir el enlace y crear el PIN, la página muestra tu ID de registro telefónico y el número que debes llamar. Guarda el ID; lo usarás siempre.
Consejos
- Llama desde un lugar silencioso para escuchar bien las indicaciones.
- Si se limitan los identificadores de llamada, usa el teléfono aprobado.
- Mantén tu PIN en privado.
Preguntas frecuentes
- ¿A qué número llamo?
Tu administrador te da el número, que es el mismo para todos. Tu ID de registro telefónico te identifica. Si usaste un enlace de configuración, el número aparece en la confirmación.
- ¿Cómo obtengo un PIN?
Tu administrador te da uno o te envía un enlace para que elijas el tuyo sin compartirlo.
- ¿Por qué me pide decir mi nombre?
Es una verificación breve de quién registró el evento. Di tu nombre después del tono; ocurre después de cada entrada o salida por teléfono.
- No reconoce mi ID de registro telefónico.
Confirma con tu administrador que estés configurado y escribe el ID completo seguido de numeral.
- La llamada dice que este número no está aprobado.
Tu lugar de trabajo limita el registro a identificadores aprobados. Llama desde el teléfono aprobado o contacta a tu administrador.
Clockspot mantiene conectados los registros de entrada y salida, las correcciones, las aprobaciones y las horas listas para la nómina, para que propietarios y administradores puedan revisar la semana laboral antes de preparar la nómina.
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