說明帳戶與帳單

訂閱與帳單

查看工作區訂閱、更新付款方式、檢查過去的發票,並瞭解決定能否繼續存取的帳單詳細資訊。

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Clockspot 訂閱與帳單 頁面。查看工作區訂閱、更新付款方式、檢查過去的發票,並瞭解決定能否繼續存取的帳單詳細資訊。
開啟無需登入的 Clockspot 示範,查看工時紀錄、更正、核准及薪資處理準備。

只有擁有者可以使用「訂閱與帳單」。

訂閱狀態

訂閱狀態面板會顯示工作區目前狀態以及下一步操作:

  • 免費試用 — 試用正在進行,並且已有付款卡。
  • 需要付款方式 — 尚未新增付款卡。
  • 試用即將結束試用今天結束 — 試用即將結束,仍需要付款卡。
  • 試用已結束 — 試用結束時沒有付款卡;新增付款卡可重新啟用工作區。
  • 付款失敗 — 上次扣款失敗;請更新付款方式。
  • 款項逾期 — 必須先處理付款問題,才能恢復工作區存取。
  • 使用中 — Clockspot 已啟用,帳單也已設定。

同一面板還會顯示此公司的目前每月總費用和員工人數。

Clockspot 會統計在存取權限分頁中開啟計為員工的人員,即使允許上下班打卡已關閉也會統計。只有管理員或擁有者權限不會自動讓某人計為員工。管理員或擁有者開啟計為員工時也會計入人數。關閉此設定後,該人員將不再計入下一張發票的員工人數。使用查看價格瞭解目前方案詳細資訊。

付款方式

使用新增付款方式新增付款卡,或使用更換付款方式更換已有付款卡。付款卡資料會直接輸入 Stripe 的安全表單;Clockspot 絕不會看到或儲存完整卡號。

刪除付款方式會移除付款卡。如果之後扣款時沒有可用付款卡,工作區可能變為款項逾期

發票

發票區段會列出每個帳單期間的期間金額狀態已付款失敗待處理。如果工作區尚未產生發票,則會顯示尚無發票。

取消 Clockspot

你可以隨時聯絡 Clockspot 支援人員取消。沒有合約或退出費用,存取權限會持續到目前帳單期間結束。

常見問題

試用即將結束,但我還沒有新增付款卡。

如果希望試用結束後工作區繼續使用,請在試用結束前新增付款卡。

一次扣款失敗了。

訂閱狀態會顯示款項逾期。請更換付款方式,讓工作區有一張有效付款卡。

為什麼這個月向我收取這筆費用?

「訂閱與帳單」頁面會顯示目前每月總費用和員工人數。如果人數不正確,請檢查每個人存取權限分頁中的計為員工,然後使用查看價格瞭解目前方案詳細資訊。

我應該把付款卡號傳送給支援人員嗎?

不應該。請從「訂閱與帳單」新增或更換付款卡,以便將卡片資料直接輸入安全付款表單。

關於 Clockspot

我們為小型企業提供員工考勤軟體。

關於 Clockspot

Clockspot 將上下班打卡、更正、核准及薪資工時連結在一起,讓企業主與管理員能在薪資處理前檢查整個工作週。

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